您好，

1. 報名上課前，學員都需要完成外師程度測試，我們會依照測試結果和學員需求安排合適的教材，所以零基礎

    的學員也是可以上課的喔，若是上課時有任何問題，也都可以透過Skype聯繫客服人員，我們都會立即替學

    員處理。

2. 上課時老師都會透過插入圖片，插入動畫或是查字典功能來讓學員了解課程內容，也會換句話說或是換新的

    上課方式來幫助學員可以更快理解，若是學員還是覺得真的聽不懂，可以直接聯繫客服人員，我們會和老師

    及學員溝通，看看上課時是哪一個部份出了問題，再一起解決問題。

4. 教材部分有分很多種類，聽說讀寫都有包含在內，如果有興趣的話，可以填寫以下預約表，安排一個時間進

    行預約諮詢，客服人員會依照學員需求介紹教材。

5. 易森語言是採用固定老師、固定時間的一對一教學，一星期至少排兩堂課，一堂課 55minutes (正負5分鐘),

    課程購買沒有使用時間限制，但是有請假次數限制。

6. 排課時間為早上七點到晚上十一點，上到晚上十二點。

7. 課程資訊 ，課程資訊客服人員會在學員程度測試完畢後以螢幕分享方式跟學員解說！

8. 其他上課影片參考 : http://actions01.pixnet.net/blog    

9. 預約諮詢表 : https://goo.gl/PsIFGP  請填此張表安排預約諮詢，預約諮詢跟正式上課都是使用Skype

「易森語言 SKYPE 中文客服中心」 如需諮詢可以直接按下面的按鈕，透過SKYPE與線上人員詢問。
Sunny	Rainy
Anjie (外籍)	Eva