學員您好，
錄影軟體下載完成後就會自動儲存在學員的電腦裡面喔，
我們無法遠端替學員刪除軟體或是停用軟體喔，
有可能是學員不小心刪除了喔><
學員可以進入上課紀錄表，開啟科技支援的分頁，
選擇您需要的軟體，按照指示重新下載就可以囉，
有任何問題都可以Skype聯繫客服人員喔，謝謝您。
