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主題:連線中斷
姓名:李佳穎 留言時間:2013-09-30
內容: 您好,上星期五(9/27)在和Teacher Jen 上課時突然連線中斷,直到一個小時後連線都沒有恢復,之後也沒有收到任何email通知,想請問星期三的課是否繼續,或是有其他狀況可否提前告知,謝謝。
 

 Hi,

根據你的上課記錄顯示,

1. 星期五 27號晚上 的課程,Jen 老師上課時連線中斷的問題,當天他並沒有把堂數計入內。

2. 如果有這問題,課程會自動順延,除非有特殊狀況才會有email通知。

3. 如果在課前老師的地區有特殊狀況,我們會通知學生。課程自動順延。

     如果在課中老師的地區有特殊狀況,學生等待老師15 分鐘,如老師未能連上線,課程自動順延。

4. 星期三課程目前照舊上,除有特殊狀況我們會提早通知學生,如老師未能提早通知學生,老師將會多送學生一堂課作為補償。

 

 

Actions.2013-09-30